Studie: Immer mehr Stromkunden wollen den Stromanbieter wechseln
Rund jeder zweite Bundesb?rger denkt aktuell ?ber den Wechsel seines Stromanbieters innerhalb der n?chsten zw?lf Monate nach. Das berichtet das Handelsblatt unter Berufung auf eine aktuelle Befragung der Beratungsgesellschaft PWC unter 1000 B?rgern. Das gestiegene Wechselinteresse d?rfte vor allem an den hohen Strompreisen liegen. Der Umfrage zufolge zahlt jeder Haushalt im Durchschnitt 88 Euro pro Monat f?r seine Stromrechnung. 40 Prozent der Kunden seien mit der H?he des Rechnungsbetrages unzufrieden.
Junge B?rger sind deutlich wechselfreudiger
?berraschende Ergebnisse brachte die Auswertung der Befragung nach Altersgruppen. Demzufolge haben bereits 70 Prozent der 18- bis 29-J?hrigen in den vergangenen drei Jahren schon einmal den Stromanbieter gewechselt. Hier scheint dem Wettbewerb eine neue Kundengruppe heranzuwachsen, f?r die der Wechsel des Stromanbieters eine Selbstverst?ndlichkeit geworden ist. Demgegen?ber war die Gruppe der ?ber 60 J?hrigen beim Anbieterwechsel viel zur?ckhaltender. Interessant war auch, dass unter der j?ngsten Altersgruppe rund jeder Dritte nicht ?ber seinen Stromverbrauch und seine Stromkosten informiert war. Bei den ?ber 60-J?hrigen waren das nur zw?lf Prozent.
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